ரோபோக்களால் இயக்கப்படும் உலகின் முதல் ஹோட்டல்: ஹென் நா ஹோட்டல் (Henn na Hotel)

தொழில்நுட்பத்தின் அசுர வளர்ச்சியால் மனிதகுலம் இன்று செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மற்றும் ரோபோட்டிக்ஸ் உலகிற்குள் நுழைந்துள்ளது. இதன் மிகச்சிறந்த மற்றும் ஆச்சரியமான உதாரணமாகத் திகழ்வதுதான் முழுவதும் ரோபோக்களால் இயக்கப்படும் உலகின் முதல் ஹோட்டலான ஜப்பானின் ஹென் நா ஹோட்டல் (Henn na Hotel) ஆகும்.

கீழே இந்த அதிநவீன ஹோட்டல் பற்றிய ஒரு விரிவான மற்றும் விரிவான கட்டுரைத் தொகுப்பு வழங்கப்பட்டுள்ளது:

1. ஹோட்டலின் அறிமுகமும் கின்னஸ் சாதனையும்

* அமைவிடம்:

இந்த ஹோட்டல் ஜப்பானின் நாகசாகி (Nagasaki) மாகாணத்தில் உள்ள 'ஹுயிஸ் டென் போஷ்' (Huis Ten Bosch) என்ற புகழ்பெற்ற தீம் பார்க்கில் அமைந்துள்ளது.

* துவக்கம்:

இது 2015 ஆம் ஆண்டு ஜூலை 17 அன்று பொதுமக்களுக்காகத் திறக்கப்பட்டது.

* பெயரின் அர்த்தம்: ஜப்பானிய மொழியில் "ஹென்" (Henn) என்றால் விசித்திரமான (Strange) அல்லது மாற்றத்தை நோக்கித் தொடர்ந்து மாறுவது (To change) என்று பொருள்.

* உலக சாதனை:

உலகின் முதல் ரோபோ ஊழியர்களைக் கொண்ட ஹோட்டல் என்ற அங்கீகாரத்தை கின்னஸ் உலக சாதனை அமைப்பு இதற்கு வழங்கியுள்ளது.

2. வரவேற்பறையில் வரவேற்கும் டைனோசர்கள்!

இந்த ஹோட்டலுக்குள் நுழையும் போதே விருந்தினர்களுக்கு ஒரு மறக்க முடியாத அனுபவம் கிடைக்கிறது:

* வரவேற்பு ஊழியர்கள்:

இங்கு மனிதர்களுக்குப் பதிலாக ரோபோ டைனோசர்கள் (Robot Dinosaurs) மற்றும் மனித உருவம் கொண்ட ரோபோக்கள் (Humanoid Actroids) வரவேற்பறையில் அமர்ந்திருக்கின்றன.

* பல்மொழித் திறன்: ஆங்கிலம் பேசுபவர்களை டைனோசர் ரோபோக்களும், ஜப்பானிய மொழி பேசுபவர்களை மனிதப் பெண் போன்ற ரோபோக்களும் வரவேற்று வழிகாட்டுகின்றன.

* சுயவிவரப் பதிவு (Check-in):

விருந்தினர்கள் அங்குள்ள தொடுதிரை (Touch screen) மூலம் தங்களின் தகவல்களைப் பதிவு செய்து, டிஜிட்டல் முறையில் அறைகளைப் பெற்றுக் கொள்ளலாம்.

3. அறைகளின் அதிநவீன தொழில்நுட்பங்கள்

ஹென் நா ஹோட்டலின் அறைகள் சாதாரண ஹோட்டல்கள் போல் அல்லாமல், முழுக்க முழுக்க தொழில்நுட்ப வசதிகளுடன் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன:

* முக அங்கீகாரக் கதவுகள் (Facial Recognition):

அறைகளுக்குச் செல்ல சாவிகளோ அல்லது கார்டுகளோ தேவையில்லை. முகத்தை ஸ்கேன் செய்வதன் மூலமே கதவுகள் திறக்கின்றன.

* உடல் வெப்பநிலை கண்டறிதல்:

அறைகளில் ஏசி சுவிட்சுகள் கிடையாது. மாறாக, மனித உடலின் வெப்பநிலையைக் கண்டறிந்து அதற்கேற்ப அறையின் குளிர்ச்சியைத் தானாகவே மாற்றியமைக்கும் சென்சார்கள் உள்ளன.

* துணி துவைக்கும் ரோபோக்கள்:

அறைகளில் உள்ள 'LG Styler' போன்ற அதிநவீன இயந்திரங்கள் துணிகளை நீராவியால் சுத்தம் செய்து, சுருக்கங்களை நீக்கித் தருகின்றன.

4. ஹோட்டல் நிர்வாகத்தில் ரோபோக்களின் பங்கு

ஹோட்டலின் அனைத்துப் பிரிவுகளிலும் ரோபோக்களின் ஆதிக்கம் நிறைந்துள்ளது:

* பலகாரப் பிரிவு (Lobby):

ஒரு பெரிய இயந்திரக் கை (Mechanical Arm) விருந்தினர்களின் உடமைகளைப் பாதுகாப்பான பெட்டிகளில் அடுக்கி வைக்கிறது.

* சுமை தூக்குபவர்கள் (Porters):

தானியங்கி ரோபோ வண்டிகள் விருந்தினர்களின் கனமான சூட்கேஸ்களை அவர்களின் அறைகளுக்கே கொண்டு சேர்க்கின்றன.

* அறை உதவியாளர்:

ஒவ்வொரு அறையிலும் ஒரு சிறிய ரோபோ உதவியாளர் இருக்கும். இது வானிலை அறிக்கை, நேரம் மற்றும் விளக்குகளை அணைப்பது போன்ற குரல் கட்டளைகளுக்குப் பதிலளிக்கும்.

5. இந்த ஹோட்டலின் முக்கிய நோக்கங்கள்

ஏன் மனிதர்களை விடுத்து ரோபோக்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதற்கு ஹோட்டல் நிர்வாகம் சில முக்கியக் காரணங்களைக் கூறுகிறது:

* செலவுக் குறைப்பு:

மனித ஊழியர்களுக்கான மாதச் சம்பளம் மற்றும் இதர செலவுகளைக் குறைப்பதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்களுக்குக் குறைந்த விலையில் சொகுசு அறைகளை வழங்க முடிகிறது.

* ஆள் பற்றாக்குறைக்குத் தீர்வு:

ஜப்பானில் நிலவும் மனிதவள மற்றும் தொழிலாளர் பற்றாக்குறையைச் சமாளிக்க இது ஒரு சிறந்த தீர்வாக அமைந்தது.

* சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு:

இந்த ஹோட்டல் சூரிய ஒளி ஆற்றல் (Solar Power) மற்றும் ஆற்றல் சேமிப்பு விளக்குகளைப் பயன்படுத்தி 100% சுற்றுச்சூழல் நட்புரீதியாகச் செயல்படுகிறது.

6. ரோபோக்கள் எதிர்கொண்ட சவால்கள்

தொழில்நுட்பம் சிறப்பாக இருந்தாலும், இந்த ஹோட்டல் சில நடைமுறைச் சவால்களையும் சந்தித்தது:

* தொழில்நுட்பக் கோளாறுகள்:

சில நேரங்களில் வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்கு ரோபோக்களால் சரியாகப் பதிலளிக்க முடியாமல் போனது.

* மனிதர்களின் தலையீடு:

மனிதர்களின் குறட்டை ஒலியை ரோபோக்கள் தங்களுக்கு இட்ட கட்டளையாகத் தவறாகப் புரிந்துகொண்ட சம்பவங்களும் நடந்தன.

* மாற்றம்:

இதனால், நிர்வாகம் சில ரோபோக்களைப் பணிநீக்கம் செய்து, அவசரக் கால உதவிக்காகவும், வாடிக்கையாளர் திருப்திக்காகவும் சில மனித ஊழியர்களையும் தற்போது பணியமர்த்தியுள்ளது.

ஜப்பானின் ஹென் நா ஹோட்டல் என்பது வெறும் தங்குமிடம் மட்டுமல்ல, அது எதிர்கால உலகிற்கான ஒரு நுழைவாயில். தொழில்நுட்பமும் விருந்தோம்பலும் எவ்வாறு இணைய முடியும் என்பதற்கு இது உலகிற்கு ஒரு முன்னோடியாகத் திகழ்கிறது. வரும் காலங்களில் உலகெங்கிலும் இது போன்ற ரோபோடிக் ஹோட்டல்கள் பல மடங்காக உயரப் போவது நிச்சயம் என்பதில் எவ்வித ஐயமும் இல்லை.

கல்ஹின்னை மீஹன்